Pentingnya Menjadi Pendengar yang Baik: Pendekatan Carl Rogers dalam Membangun Kepercayaan
PENDEKATAN KLIEN
Oleh Robert, Pegiat Literasi
Kepercayaan menjadi faktor utama dalam interaksi sosial.
Sering kali, seseorang enggan berbagi cerita atau perasaan mereka karena takut
informasi tersebut akan disalahgunakan atau diungkapkan kepada pihak lain tanpa
izin.
Kurangnya kepercayaan
ini dapat menghambat hubungan interpersonal dan menciptakan jarak emosional
antara individu.
Penting untuk memahami bagaimana menjadi pendengar yang baik
dan dipercaya, karena pada kenyataannya, tidak semua individu memiliki
keterampilan ini.
Menjadi pendengar yang baik dan dapat dipercaya perlu
dilakukan sebagai upaya meningkatkan kualitas interaksi antarindividu.
Pentingnya Menjadi Pendengar yang Baik
Tokoh Carl Rogers
Carl Rogers adalah seorang psikolog yang terkenal dengan
pendekatan terapi klinis yang berpusat pada klien.
Carl Rogers lahir pada 8 Januari 1902 di Oak Park, Illinois,
Amerika Serikat. Ia menempuh pendidikan di Universitas Wisconsin-Madison,
Teachers College di Columbia University, serta Seminari Teologi Union.
Carl Rogers meninggal
dunia pada 4 Februari 1987 di La Jolla, San Diego, California, Amerika Serikat.
Penelitian Konten
Sebagai contoh dari permasalahan yang akan di bahas, saya
mengambil sebuah konten dari channel Dosen Blankon dengan Judul :
Dosenblankon : Jika aku tidak ikut KKN, Aku…
30 Agustus 2024
Dalam konten ini saya temukan beberapa mahasiswa yang
membuat pernyataan demikian:
Kalau aku gak KKN aku gak bakal nemuin manusia yang berjuta
karakter..
Kalau aku gak KKN aku gak bakal ngrasain dimarahin sama
orang karena lama di kamar mandi..
Kalau aku gak KKN aku gak akan ngerasakan masuk rumah sakit
4 hari..
Kalau aku gak KKN aku gak bakal ngerasain tidur di samping
motor..
kalau aku gak KKN aku gak bakalan dengarin teman setiap
malam kentut..
Pernyataan mahasiswa tersebut merupakan pengalaman dalam
mengikuti kegiatan KKN.
Pernyataan ini kalau
di cermati merupakan suatu keluhan karena masalah yang mereka temui dalam KKN.
Korelasi dengan judul atau tujuan psikologi yang saya pilih
ini sangat tepat karena tidak mudah orang bisa mencurahkan isi hatinya atau
masalahnya kepada orang lain, karena hilangnya suatu kepercayaan!
Disini Dosen Blankon berhasil mengakomodir teman-teman
mahasiswa dalam sebuah konten sehingga mereka mampu menceriterakan seluruh
masalahnya.
Ini suatu hal yang
luar biasa ketika saya memilih tokoh Carl Rogers dia mengatakan :
“When someone really hears you without passing judgment on
you, without trying to take responsibility for you, without trying to mold you,
it feels damn good.”
("Ketika seseorang benar-benar mendengarkanmu tanpa
menghakimi, tanpa mencoba mengambil alih tanggung jawabmu, tanpa mencoba
membentukmu, rasanya sangat luar biasa.")
Artinya banyak orang memiliki masalah tetapi kesulitan untuk
menceriterakannya karena sangat sedikit orang yang menjadi pendengar yang baik.
Mendengarkan dengan empati adalah kunci untuk membangun
hubungan yang sehat dan membantu orang lain berkembang.
Mendengar tanpa menghakimi berarti:
Memberikan perhatian penuh
Tidak memberi saran atau solusi secara langsung
Menerima orang lain apa adanya
Menjadi pendengar yang baik dan dipercaya merupakan
keterampilan penting dalam membangun komunikasi yang efektif dan hubungan
interpersonal yang sehat.
Kesimpulan,
Pendengar yang baik dan dipercaya akan membuat seseorang
benar-benar merasa didengar, dihargai, diterima tanpa syarat, mereka akan lebih
terbuka, mampu mengatasi permasalahan yang mereka hadapi, membantu dalam proses
pertumbuhan dan pemulihan emosional. Oleh karena itu, Marilah kita menjadi
pendengar-pendengar yang baik dan dipercaya bagi semua orang!